Servis kávovarov
Kontaktné údaje
Markom,s.r.o.
Tel: 0905 681 345
PO_PIA: 9:30-16:00
Vykonávame servis: Záručný/pozáručný
Opravujeme značky, ktoré aj ponúkame na predaj u nás t.j.: Bezzera, La Pavoni, Francis Francis, ECM, Rocket Espresso Milano
Postup
1. Príjem do servisu:
- Osobné doručenie: Navštívte nás na Dunajskej ulici 29 v Bratislave, kde môžete svoj kávovar odovzdať počas otváracích hodín pondelok až piatok od 10:00 do 18:00.
- Vlastná preprava kuriérom: Zabezpečte prepravu kávovaru kuriérom na našu adresu Dunajská ulica 29, 811 08 Bratislava. Príjem zásielok je možný iba počas otváracích hodín pondelok až piatok od 10:00 do 18:00.
- Servis zabezpečí dopravu
DPD: do 20kg 10€, do 30kg 15€ (Automatizovaná prekládka balíkov. Vyššie riziko pádu z posuvných pásov)
Špedícia- nad 30kg cena na vyžiadanie (Ručná prekládka balíkov. Bezpečnejší, avšak drahší spôsob prepravy)
2. Diagnostika kávovaru:
- Po prijatí kávovaru urobíme diagnostiku a oboznámime vás s identifikovanými závadami a predbežnou cenou opravy. Diagnostika je ZADARMO, ak sa rozhodnete pre opravu v našom servise.
3. Oprava:
- Doba opravy je približne 3–4 týždne. (Môže sa líšiť podľa aktuálneho stavu v servisnom stredisku).
4. Vyzdvihnutie produktu:
- Po dokončení opravy vás budeme informovať o možnosti vyzdvihnutia kávovaru. Upozorňujeme, že za nevyzdvihnutie tovaru do 14 dní bude účtovaný poplatok 15 € za každý začatý týždeň.
